Alza.cz - výpočetní technika

Společnost Alza.cz je stabilní, silný partner na trhu s výpočetní technikou pro celou řadu zákazníků. Všem, kteří na nás spoléhají, nabízíme špičkové ceny, širokou nabídku produktů, informace o aktuálním vývoji trhu a o novinkách, maximum produktů skladem a odborný, osobní přístup našeho personálu.

Historie společnosti se píše od r. 1994, kdy fungovala ještě pod hlavičkou fyzické osoby, významné postavení na trhu si začala budovat od roku 1998.

A jak to s námi je a bylo?

2009 • Rok ve znamení celosvětové krize. I přesto jsme již za první tři měsíce tohoto roku prodali zboží za více než miliardu a dále posilovali svou pozici na trhu s počítači a elektronikou. Tento rok také dochází k významnému rozšíření portfolia nabízených výrobků například o malou bílou spotřební elektroniku či hračky.

Společnost Alza.cz dlouhodobě podporuje projekty, jejichž cílem je zlepšení kvality života lidí. Kromě charitativních akcí se soustředí i na propagaci ekologického chování občanů České republiky. Proto připravila v tomto roce speciální akce na podporu ekologického chování, snažila se o edukaci zákazníků. Jednou z nich byla například akce Šrotovné na počítače a elektroniku, kdy tisíce lidí přinesly k ekologické likvidaci svůj počítačový šrot či staré televize, které by jinak pravděpodobně skončily v běžné popelnici.

V reakci na obrovskou poptávku našich zákazníků jsme rozšířili sklady na 5160m2, zásadně rozšířili a zmodernizovali prostory na centrále v pražských Holešovicích a v těchto prostorech následně otevřeli zcela unikátní showroom, představující to nej z oblasti počítačů a spotřební elektroniky. Otevřeli jsme také řadu nových odběrných a kontaktních míst - postupně byly otevřeny dvě nové pobočky v Praze a dále v Hradci Králové, Plzni a Ostravě.

Počet zaměstanců vstoupá na 270, na konci roku 2009 máme v nabídce kolem 30 000 produktů a za celý rok jsme vyřídili 1.140.000 objednávek, což znamenalo, že jsme vyřizovali každou minutu tři objednávky s průměrnou hodnotou 4421 Kč. Návštěvnost stránek Alza.cz činila v roce 2009 přes 4 miliony návštěv měsíčně. Obrat společnosti pak dosahuje 4,16 mld. Kč. I za tento rok získává Alza.cz řadu ocenění, obhajuje například HP Partner roku 2009, kdy se za tok 2009 stala dokonce největším prodejcem produktů Hewlett-Packard v České republice.

2008 • V květnu tohoto roku otevírá Alza.cz novou pobočku v Brně. Je dokončen rebranding a společnost je přejmenována na Alza.cz a.s. Pro slovenskou pobočku Alza.sk znamená rok 2008 velký rozvoj - stěhování do větších kvalitnějších prostor, zvětšení týmu apod. I v Čechách prožila společnost dramatický růst, počet zaměstanců poprvé přesáhl dvě stovky.

Alza.cz v tomto roce významně vstupuje do nových reklamních formátů a médií se svým maskotem - mimozemšťanem Alzou. V říjnu 2008 také proběhla v Praze první oficiální tisková konference, kde společnost Alza.cz poprvé zvěřejnila své obchodní výsledky a vize do budoucna. Tento rok Alza.cz zakončuje dosažením obratu 3,2 mld. Kč, což znamená oproti předchozímu roku nárůst o 40%.

Naše obchodní úspěchy byly korunovány i řadou prestižních ocenění - jmenujme například GE Money Multiservis Obchodník roku 2008 a HP Partner roku 2008 za absolutní prvenství v kategorii Dosažený obrat v prodeji notebooků. Touto cenou tak byla i poprvé formálně potvrzena pozice Alza.cz coby jedničky v prodeji notebooků na českém trhu.

2007 • V tomto roce jsme zareagovali na dynamický nárůst objednávek Alza.cz přestěhováním prodejny v Holešovicích do nových prostor na plochu 300m2, také jsme rozšířili skladové prostory o dalších 500m2 a scelili jsme firmu do jedné budovy. Počet různých produktů v nabídce dávno překročil 13.000 kusů a z veškerého sortimentu si mohou zákazníci vybrat nejen z pohodlí domova, ale také u 15 on-line terminálů přímo v showroomu prodejny.

Převratnou novinkou tohoto roku jsou pro urychlení nákupu platební automaty Alza PayBox, umístěné také v showroomu prodejny, které výrazně urychlují nákup. Ze stejného důvodu jsme zautomatizovali výdej zboží. V návaznosti na nové prostory jsme rozšířili otevírací dobu prodejny na 7 dní v týdnu: PO - NE 8:00 - 20.00 hodin, počet zaměstnanců Alza.cz vzrostl na 130.

Další novinkou roku 2007 je služba automatické fakturace, kdy si sami můžete předat svou objednávku k expedici bez ohledu na denní hodinu, stejně tak vylepšený a zrychlený způsob přepravy zásilek Messengerem. Dopilovali jsme on-line splátkový systém, vybrali nejatraktivnější produkty např. úvěr zdarma a přidali jsme úvěr pro podnikatele.

Ani v roce 2007 jsme nezanedbali pomoc nadacím a již tradičně jsme byli partnerem festivalu Jeden svět. I Vy můžete naším prostřednictvím pomáhat potřebným, rozšířili jsme sortiment charitativních předmětů. V neposlední řadě jistě stojí za zmínku masivní marketingová podpora obchodu Alza.cz, kdy jste mohli narazit na maskota - přidrzlého mimozemšťana Alzu nejen na internetu, ale také v TV, rádiích, na billboardech nebo v tištěných časopisech. Obrat společnosti dosahuje téměř 2,3 mld. Kč.

2006 • Ani v tomto roce jsme nezaháleli. Počet zaměstnanců se vyšplhal na 80 profesionálů, odbavovali jsme denně tisíce objednávek, zkrátili jsme výrazně dodací lhůty na objednávkové zboží, rozšiřování sortimentu překročilo magických 10.000 položek v katalogu. Splátkový prodej lze komplet realizovat bez návštěvy obchodu, radikální zrychlení a zpřehlednění výdeje zboží ve skladu přinesla elektronická evidence vydávaného zboží. Obrat převyšuje 1,6 mld. Kč.

Velkou změnou je přizpůsobení se slangovému označení společnosti Alzasoft a.s. našimi zákazníky. Výsledkem je rebranding z Alzasoft.cz na Alza.cz. Spolu s touto zásadní změnou jsme zprovoznili novou verzi webových stránek v několika jazykových mutacích, mnoho zajímavých novinek a funkcí.

Ke spolupráci s Člověkem v tísni přibyla úzká spolupráce s Hands for Help, vybaviili a vyslali jsme polní nemocnici do Pakistánu.

2005 • Tento rok byl ve znamení dalšího zkvalitňování a rozšiřování služeb, dalšího rozrůstání. Přidáváme nové funkce e-shopu, rozšiřujeme možnosti pro zákazníky (např. placení kartami, zasílání zboží Českou poštou, možnost nákupu dárkových šeků, moderovaná diskuze u produktů, mezi nabízenými službami přibyla záchrana dat apod.) a dále vylepšujeme stávající fungování. Otevírací dobu jsme prodloužili do 20:00, jsme tu pro Vás i v sobotu a o Vánočních nedělích. I tyto Vánoce jsme zvládli na jedničku a to zejména díky dobré přípravě a současně toleranci našich zákazníků.
Výraznou novinkou v letošním roce je realizace naší snahy pomoci potřebným. Spolupracujeme se společností Člověk v tísni, různými nadacemi, dětskými domovy apod. Naše příspěvky na dobrou věc šplhají téměř k milionu korun. Obrat v tomto roce překračuje magickou hranici 1 mld. Kč.

2004 • Od 1. ledna se firma transformuje do akciové společnosti, což přináší zejména velké množství změn ku prospěchu zákazníků. Společnost prochází výrazným přerodem a to hlavně ve smyslu interní organizace, která si klade za cíl absolutní spokojenost zákazníka. Prioritou se stává profesionální přístup k zákazníkovi ve všech odděleních společnosti, vyslyšení jeho individuálních požadavků, nastavení nadstandardního řešení reklamací, klade se důraz na osobní přístup. Zavádíme příjem reklamací přes internet, rozšiřujeme portfolio nabízených služeb, mimo jiné i prodej na Slovensko. Před sezónou jsme absolvovali další stěhování a náš sklad se tak rozrostl na 1600m2. Přidali jsme nové přepravní společnosti, dramaticky zlevnili a zkvalitnili zasílání zboží kurýrem po Praze, rozšířili splátkový prodej atd. Vánoční prodeje se nám povedlo díky této letní kvalitní přípravě přestát k velké spokojenosti zákazníků (jako jedni z mála jsme měli o Vánocích plné sklady, dodávali jsme zboží ještě 23.12. a přinesli jsme hodně radosti). Tento rok tehdejší Alzasoft končí téměř dvojnásobným obratem oproti roku 2003.

2003 • Firma se po přestálé katastrofě stabilizuje, vylepšuje interní procesy skladového hospodářství a logistiky vůbec, probíhá další vylepšování e-shopu a rozšiřování katalogu nabízených produktů. Obrat v tomto roce dosahuje téměř půl mld. Kč.

2002 • Uvádíme na svět novou, výrazně inovovanou verzi e-shopu, bohužel však u jejího zrodu nestojí dobrá sudička, ale povodně srpna 2002. Díky obrovskému nasazení a obětavosti personálu jsme v zaplavené oblasti první, kdo je již za 4 dny schopen prodávat. Tolerantní zákazníci akceptují omezený provoz, kdy elektřinu produkujeme vlastními generátory, internetové spojení funguje pouze přes mobilní síť apod. O to více si vážíme jejich přízně a snažíme se udělat maximum pro návrat do normálu. Vánoce tohoto roku jsou opět ve znamení obrovského přívalu nových zákazníků a to i díky znovu zavedené inovované verzi e-shopu, jež nabízí zákazníkovi nepřeberné množství informací o produktu, jeho dodací lhůtě, kompatibilitě, prodávanosti, stavu skladu, má zde možnost sledovat on-line své faktury, objednávky atd.

2001 • Tento rok se nese v duchu vylepšování stávajícího stavu, rozšiřování prodejních, servisních i skladovacích prostor, rozrůstá se samozřejmě i náš personál, vylepšujeme a přidáváme neustále nové a nové funkce e-shopu, tak aby zákazník na našich stránkách našel skutečně veškeré informace, které potřebuje.

2000 • Spouštíme první verzi e-shopu, stěhujeme se do nových prostor v Jateční ulici. Nejčastějšími zákazníky jsou profesionálové a experti HW, a také firmy. Karty jsou rozdány, naše pozice na trhu IT v ČR se definitivně potvrdila.

1999 • Značně rozšiřujeme sortiment a skladové zásoby, mezi nabízenými službami je novinkou zasílání do 24 hodin od objednávky po celé ČR. Tyto kroky k nám přivádí další spokojené zákazníky, především mimopražské, takže koncem roku zaznamenáváme trojnásobné navýšení průměrného měsíčního obratu oproti zimě 1998. Internetová prezentace www.alzasoft.cz se úspěšně drží mezi pěti nejnavštěvovanějšími ve svém oboru. Začínáme nabízet konkurenceschopné ceny i dalším prodejcům výpočetní techniky, rozjíždíme dealerský kanál.

1998 • Otevíráme první skutečnou prodejnu v Dělnické ulici. Zaměřujeme se na zákazníky s dobrými znalostmi výpočetní techniky, kteří dokáží ocenit rychlou dostupnost a vynikající cenu nejnovějších PC komponentů, kterou jim dokážeme zprostředkovat. Osobní a velice pružný přístup k zákazníkům se velmi osvědčuje a na podzim obrat tehdejšího Alzasoftu dramaticky roste a to i díky vlně nových zákazníků, zejména z řad studentů.

1997 • V tomto roce Alzasoft přichází s prvními letákovými akcemi. Novinkou je, že zboží z těchto letákových akcí je SKLADEM!

1995-1996 • Tehdejší Alzasoft se stává známým mezi studenty. Zákazníky získává pomocí inzerce na nástěnkách vysokých škol a studentských kolejích.

1994 • Oficiální začátek společnosti se datuje k 29.11.1994, kdy pan Aleš Zavoral získal svůj živnostenský list a pustil se do podnikání na začínajícím IT trhu.
Zdroj Alza.cz

Produkt neobsahuje video